سياسة الشحن والتوصيل

نحن في One Home للمفروشات نحرص على توفير تجربة تسوق سهلة وآمنة لعملائنا الكرام، ونوضح لكم فيما يلي تفاصيل سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا:

🚚 1. تكلفة الشحن

• جميع نفقات الشحن يتحمّلها العميل بالكامل، ويتم احتسابها بناءً على:

  • حجم ووزن المنتج.

  • عنوان التوصيل داخل أو خارج القاهرة .

• تُبلغ تكلفة الشحن للعميل مسبقًا قبل تأكيد الطلب.

📍 2. مكان المعاينة والاستلام

• يمكنكم معاينة البضاعة مباشرة في فروعنا المعتمدة:

  • فرع مدينة نصر: شارع أبو داوود الظاهري – عمارة 41

💳 3. الدفع

• يتم دفع المبلغ كاملًا قبل الشحن والتوصيل.

• في حالة وجود عروض خاصة أو خصومات موسمية، قد يتم توفير خيار الدفع الجزئي أو المقدم، ويتم تحديد ذلك حسب العرض.

⏱️ 4. مدة التوصيل

• مدة التوصيل تختلف حسب المحافظة والطلب، وتتراوح عادة بين:

  • 3 إلى 7 أيام عمل داخل القاهرة .

  • حتى 14 يوم عمل للمحافظات الأخرى أو الطلبات المخصصة حسب المقاس.

❗ 5. التنسيق والاستلام

• سيتم التواصل مع العميل قبل موعد التوصيل لتأكيد العنوان ووقت الاستلام.

• يُرجى التأكد من تواجد أحد الأشخاص في الموقع لتسلّم الطلب وفحصه فورًا.

📞 6. تواصل معنا

للاستفسارات بخصوص الشحن أو التوصيل، لا تترددوا في التواصل معنا:

• رقم الهاتف / واتساب: 01018024529

• البريد الإلكتروني: info@onehomefurniture.com

نشكركم على ثقتكم بنا، ونسعى دائمًا لتقديم الأفضل لكم.